EdgeTrend指南

撤销与退款政策

退款并非一概排除，而是根据数字内容的交付状态及适用法律处理。

1. 交付前撤销

在指标访问权限、脚本或下载资料交付前，可自收到合同内容书面文件之日起7日内申请撤销。

如购买者已确认撤销限制，并明确同意立即提供数字内容且交付已经开始，则在法律规定范围内，因个人原因申请撤销可能受到限制。付款前的页面会明确说明该限制，并确认购买者继续付款的意愿。

如商品交付内容与说明、广告或合同不符，可在收到商品之日起3个月内，或自知道或应当知道该情况之日起30日内申请撤销。

如确认存在重复付款、无法交付或因本公司责任导致的重大功能错误，购买者可选择全额退款或正常交付。因使用环境或第三方平台设置产生的问题，将先由技术支持进行确认。

申请退款时，请将下单邮箱、订单号及原因发送至客户支持邮箱。确认撤销申请有效后，我们将依法定期限和方式退款，退款完成时使用许可同时终止。

本政策不限制消费者依法享有的权利。如本政策与相关法律冲突，以适用于消费者的强制性规定为准。

在下次续费前，可在Whop的个人资料 → 订单 → 对应订阅 → 取消会员中操作。取消将停止后续续费，已付费期间内仍可使用。未续费时，访问权限于付费期间结束后终止。

取消订阅本身不会自动退还当前计费期间的费用。首次及续费付款的退款根据交付情况、错误、重复扣款、与合同不符及适用法律审核。未交付部分的撤回、中途终止与退款等法定权利仍受保障，不会仅因开始使用而一律排除剩余期间的退款。

已有EdgeTrend终身许可的买家保留原购买条件。MA Guide仍为单独的$19一次性付款商品，不包含在EdgeTrend订阅内。