1. Teslimattan Önce Cayma
Gösterge erişimi, betik veya indirilebilir materyaller sağlanmadan önce, yazılı sözleşme ayrıntılarını aldığınız tarihten itibaren yedi gün içinde cayma talebinde bulunabilirsiniz.
EdgeTrend kılavuzu
Cayma ve İade Politikası
İadeler genel olarak dışlanmaz; dijital içeriğin teslim durumuna ve geçerli yasalara göre değerlendirilir.
2. Hemen Teslimata Onay Verildikten Sonra
Alıcı cayma hakkına ilişkin sınırlamayı kabul edip dijital içeriğin hemen teslimine açıkça onay verdikten sonra teslimat başlarsa, fikir değişikliğine dayalı cayma hakkı yasaların izin verdiği ölçüde sınırlanabilir. Sınırlama ödeme öncesi ekranda açıkça belirtilir ve alıcının devam etme kararı teyit edilir.
3. Açıklama veya Sözleşmeden Farklı Teslimat
Ürün açıklamasına, reklamına veya sözleşmesine aykırı teslim edilirse teslimattan itibaren üç ay içinde veya aykırılığı öğrendiğiniz ya da öğrenebileceğiniz tarihten itibaren 30 gün içinde cayma talebinde bulunabilirsiniz.
4. Hatalar ve Mükerrer Ödemeler
Doğrulanmış mükerrer ödeme, teslim edememe veya bize atfedilebilecek önemli bir işlev hatasında alıcı tam iade ile uygun teslimat arasında seçim yapabilir. Kullanıcı ortamı veya üçüncü taraf platform ayarlarından kaynaklanan sorunlar önce teknik destek tarafından incelenir.
5. Taleplerin İşlenmesi
İade talebi için siparişte kullanılan e-posta adresini, sipariş numarasını ve gerekçeyi müşteri desteğine gönderin. Geçerli cayma talebi onaylandıktan sonra iade yasanın öngördüğü süre ve yöntemle yapılır; iade gerçekleştiğinde lisans sona erer.
6. Yasal Hakların Önceliği
Bu politika tüketicinin yasal haklarını sınırlamaz. Politika ile geçerli yasa çatışırsa tüketiciyi koruyan emredici hükümler önceliklidir.
Yenileme ve iptal
Bir sonraki yenilemeden önce Whop: Profil > Siparişler > aboneliğiniz > Üyeliği iptal et yolunu kullanın. İptal, sonraki yenilemeleri durdurur; erişim ödenen dönemin sonuna kadar sürer. Yenilenmezse dönem sonunda erişim biter.
İptal ve iadeler
İptal tek başına mevcut dönemin ücretini otomatik iade etmez. İlk ve yenileme ödemelerinin iadeleri teslimat, hata, mükerrer ödeme, sözleşmeye aykırılık ve geçerli hukuka göre incelenir. Teslim edilmeyen kısımlar dahil yasal cayma, fesih ve iade hakları korunur; kullanıma başlamak kalan dönem için iadeyi tek başına tamamen dışlamaz.
Önceki alımlar ve ayrı ürünler
Mevcut EdgeTrend ömür boyu lisans sahiplerinin satın alma koşulları korunur. MA Guide ayrı bir $19 tek ödemeli üründür; EdgeTrend aboneliğine dahil değildir.