CHARTARMORY

คู่มือ EdgeTrend

นโยบายยกเลิกและคืนเงิน

เราไม่ได้ปฏิเสธการคืนเงินทั้งหมด แต่พิจารณาตามสถานะการส่งมอบเนื้อหาดิจิทัลและกฎหมายที่ใช้บังคับ

1. ยกเลิกก่อนส่งมอบ

ก่อนส่งมอบสิทธิ์เข้าถึงอินดิเคเตอร์ สคริปต์ หรือเอกสารดาวน์โหลด คุณขอยกเลิกได้ภายในเจ็ดวันนับจากได้รับรายละเอียดสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษร

2. หลังยินยอมให้ส่งมอบทันที

หากผู้ซื้อรับทราบข้อจำกัดการยกเลิก ยินยอมอย่างชัดแจ้งให้ส่งมอบเนื้อหาดิจิทัลทันที และเริ่มส่งมอบแล้ว การยกเลิกเพราะเปลี่ยนใจอาจถูกจำกัดเท่าที่กฎหมายอนุญาต จะแจ้งข้อจำกัดอย่างชัดเจนก่อนชำระเงินและให้ผู้ซื้อยืนยันการดำเนินการต่อ

3. เมื่อส่งมอบไม่ตรงคำอธิบายหรือสัญญา

หากผลิตภัณฑ์ที่ส่งมอบไม่ตรงคำอธิบาย โฆษณา หรือสัญญา คุณขอยกเลิกได้ภายในสามเดือนหลังส่งมอบ หรือภายใน 30 วันนับจากวันที่ทราบหรืออาจทราบถึงความไม่ตรงกันนั้น

4. ข้อผิดพลาดและการเรียกเก็บซ้ำ

เมื่อตรวจสอบแล้วว่ามีการเรียกเก็บซ้ำ ไม่สามารถส่งมอบ หรือมีข้อผิดพลาดด้านฟังก์ชันที่สำคัญซึ่งเป็นความรับผิดชอบของเรา ผู้ซื้อเลือกคืนเงินเต็มจำนวนหรือรับการส่งมอบที่ถูกต้องได้ ปัญหาจากสภาพแวดล้อมผู้ใช้หรือการตั้งค่าแพลตฟอร์มบุคคลที่สามจะให้ฝ่ายเทคนิคตรวจสอบก่อน

5. วิธีดำเนินการคำขอ

หากต้องการคืนเงิน ให้ส่งอีเมลที่ใช้สั่งซื้อ เลขคำสั่งซื้อ และเหตุผลไปยังฝ่ายสนับสนุน เมื่อยืนยันคำขอยกเลิกที่ชอบด้วยสิทธิ์แล้ว จะคืนเงินภายในกำหนดเวลาและวิธีที่กฎหมายระบุ และสิทธิ์ใช้งานจะสิ้นสุดเมื่อคืนเงิน

6. สิทธิ์ตามกฎหมายมีผลเหนือกว่า

นโยบายนี้ไม่จำกัดสิทธิ์ผู้บริโภคตามกฎหมาย หากขัดกับกฎหมายที่ใช้บังคับ ให้บทบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคที่ต้องใช้บังคับมีผลเหนือกว่า

การต่ออายุและยกเลิก

ยกเลิกก่อนต่ออายุครั้งถัดไปใน Whop: โปรไฟล์ > คำสั่งซื้อ > สมาชิกของคุณ > ยกเลิกสมาชิก การยกเลิกหยุดการต่ออายุครั้งถัดไป แต่ยังใช้งานได้จนสิ้นสุดช่วงที่ชำระแล้ว หากไม่ต่ออายุ สิทธิ์จะสิ้นสุดหลังช่วงดังกล่าว

การยกเลิกและคืนเงิน

การยกเลิกเพียงอย่างเดียวไม่ทำให้คืนเงินรอบปัจจุบันโดยอัตโนมัติ คำขอคืนเงินครั้งแรกและการต่ออายุจะพิจารณาตามการส่งมอบ ข้อผิดพลาด การเรียกเก็บซ้ำ การไม่ตรงตามสัญญา และกฎหมายที่ใช้บังคับ สิทธิ์ตามกฎหมายในการถอนตัว เลิกสัญญา และรับเงินคืนรวมถึงส่วนที่ยังไม่ส่งมอบยังคงอยู่ การเริ่มใช้งานไม่ตัดสิทธิ์คืนเงินช่วงที่เหลือทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

การซื้อเดิมและสินค้าแยก

ผู้ซื้อ EdgeTrend แบบตลอดชีพเดิมยังคงได้รับเงื่อนไขเดิม MA Guide เป็นสินค้าแยกชำระครั้งเดียว $19 และไม่รวมในสมาชิก EdgeTrend