আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং ঘোষিত উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করি।
ডিজাইন তুলনা ও বিশ্লেষণ
পেজ ডিজাইন তুলনা করতে ব্রাউজারে সর্বোচ্চ ৯০ দিন এলোমেলো পরিচয় ও ডিজাইন বরাদ্দ সংরক্ষণ করি। বরাদ্দ, ভিজিট, ক্রয়ের ক্লিক ও সম্পন্ন পেমেন্ট যুক্ত করে Vercel-এ রূপান্তর বিশ্লেষণ করা হয়। সাইটের তথ্য মুছলে পরিচয় রিসেট হয়। Global Privacy Control বা Do Not Track চালু ব্রাউজার পরীক্ষায় অংশ নেয় না। প্রশ্ন বা মুছে ফেলার অনুরোধ: chartarmory@gmail.com।
সংগৃহীত তথ্য ও উদ্দেশ্য
কেনার তথ্য দেওয়ার পর্যায়ে আমরা কেনার নির্দেশনা ও গ্রাহক সহায়তার জন্য ইমেইল ঠিকানা সংগ্রহ করি। Whop পেমেন্টে আপনার নাম, ইমেইল, বিলিং তথ্য, অর্ডার নম্বর, পেমেন্টের অবস্থা, কেনা পণ্য ও সদস্যতার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ হতে পারে। কার্ড নম্বরের মতো মূল পেমেন্ট তথ্য Whop ও তার পেমেন্ট প্রসেসর সরাসরি পরিচালনা করে; আমাদের সার্ভারে তা সংরক্ষিত হয় না।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
শুধু কেনার তথ্যের জন্য দেওয়া ইমেইল, তথ্যসেবা শেষ হওয়া বা সম্মতি প্রত্যাহারের 30 দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়। চুক্তি, বাতিল, পেমেন্ট ও সরবরাহের নথি পাঁচ বছর এবং ভোক্তার অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তির নথি তিন বছর রাখা হয়। আইন অনুযায়ী সংরক্ষণযোগ্য তথ্য নির্ধারিত মেয়াদে আলাদাভাবে রাখা হয়।
প্রক্রিয়াকারী ও আন্তর্জাতিক স্থানান্তর
চুক্তি গঠন ও বাস্তবায়নের জন্য পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং সেবা হোস্টিংয়ের প্রয়োজনে Whop, Inc. ও Vercel, Inc. যুক্তরাষ্ট্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করতে পারে। পেমেন্টের সময় অ্যাকাউন্ট, যোগাযোগ, বিলিং, অর্ডার, পেমেন্টের অবস্থা, পণ্য ও সদস্যতার তথ্য এনক্রিপ্ট করা নেটওয়ার্কে Whop-এ পাঠানো হয় পেমেন্ট, অর্ডার পরিচালনা, রিফান্ড ও অ্যাক্সেস ব্যবস্থাপনার জন্য। সাইট বা API ব্যবহারে IP ঠিকানা, অনুরোধ ও ত্রুটি নির্ণয়ের লগ, অর্ডার রেফারেন্স এবং ওয়েবহুক নথি হোস্টিং, নিরাপত্তা ও সমস্যা মোকাবিলার জন্য এনক্রিপ্ট করা নেটওয়ার্কে Vercel-এ পাঠানো হয়। প্রতিটি প্রতিষ্ঠান সেবা দেওয়া ও আইনি দায় পূরণের প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য রাখে, তারপর নিজস্ব সংরক্ষণনীতি অনুযায়ী মুছে দেয়। স্থানান্তরে অসম্মতি জানিয়েও ব্রাউজ করতে পারেন, তবে পেমেন্ট ও অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ পাওয়া যাবে না। স্থানান্তরসংক্রান্ত প্রশ্ন বা তা বন্ধের অনুরোধ গ্রাহক সহায়তায় পাঠান।
আপনার অধিকার
আপনি ব্যক্তিগত তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ এবং সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। নিচের গোপনীয়তা যোগাযোগে অনুরোধ পাঠাতে পারেন। আইনগত ব্যতিক্রম না থাকলে অযথা বিলম্ব ছাড়া ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
নিরাপত্তার ব্যবস্থা
আমরা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় অ্যাক্সেস, স্থানান্তরের সময় এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস লগ ব্যবস্থাপনা ও নিয়মিত অ্যাক্সেস পর্যালোচনাসহ যুক্তিসংগত কারিগরি ও সাংগঠনিক সুরক্ষা প্রয়োগ করি।
বাজার ব্রিফিং
সাবস্ক্রিপশন পরিচালনায় ইমেইল ও ভাষা ব্যবহার করি এবং Resend দিয়ে নিশ্চিতকরণ ও ব্রিফিং পাঠাই। অনিশ্চিত ঠিকানা ২৪ ঘণ্টার মেয়াদ শেষে নির্ধারিত পরিষ্কারের সময় আমাদের সাইটের সংরক্ষণ থেকে মুছে যায়; সাবস্ক্রিপশন বন্ধের অনুরোধ প্রক্রিয়া হলে ঠিকানা মুছে যায়। পুনরায় পাঠানো ঠেকানোর ছদ্ম পরিচয়চিহ্ন থাকে। প্রদানকারীর রেকর্ড আলাদাভাবে সংরক্ষিত হয়।
MA Guide আমন্ত্রণ আবেদন
MA Guide আমন্ত্রণের আবেদনে আমরা আপনার TradingView ইউজারনেম, নির্বাচিত ভাষা, উৎস ও আবেদনের সময় সংগ্রহ করি এবং শুধু TradingView স্ক্রিপ্টে অ্যাক্সেস দেওয়া ও আবেদন নিশ্চিত করতে ব্যবহার করি। অপব্যবহার রোধে IP ঠিকানা শুধু হ্যাশ হিসেবে ঘণ্টাভিত্তিক সীমার জন্য ব্যবহৃত হয়। ডেটা Vercel (যুক্তরাষ্ট্র)-এ সংরক্ষিত হয়, অপারেটরকে Telegram-এ জানানো হয় এবং ক্যাম্পেইন শেষের ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। মুছে ফেলার অনুরোধ: chartarmory@gmail.com
বিনামূল্যের সূচকের আমন্ত্রণ
TradingView নাম, ইমেইল, সূচক, ভাষা, সম্মতি এবং অনুরোধ, যাচাই ও অনুমতির সময় আমন্ত্রণ ও ইনস্টল নির্দেশে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনের সম্মতি আলাদা ও ঐচ্ছিক; অস্বীকৃতি বিনামূল্যের অনুমতি বদলায় না। ব্যক্তিগত Vercel স্টোরেজ এবং Resend ইমেইল পরিচালনা করে। সহায়কে শুধু নাম ও অনুরোধ ID দেখা যায়। ইমেইল যাচাই TradingView মালিকানার প্রমাণ নয়; মালিক অফিসিয়াল পর্দায় অনুমতি দেন। ৩০ দিনের অযাচাইকৃত অনুরোধ প্রশাসনিক পরিষ্কারের যোগ্য; পরিষ্কারে নাম ও ইমেইল মুছে যায়। যাচাইকৃত তথ্য মুছতে বলা পর্যন্ত থাকে। ইমেইল লিঙ্ক বা chartarmory@gmail.com দিয়ে বিজ্ঞাপন বন্ধ বা মুছতে বলুন। পুনরাবৃত্তি ও নিষেধ সুরক্ষার ছদ্ম ID থাকে। TradingView অনুমতি স্বয়ংক্রিয় মুছে না। নিয়ন্ত্রক: MarineWave (ChartArmory), Sehee Park, chartarmory@gmail.com। প্রয়োজনীয় বিদেশি প্রক্রিয়াকরণ: আবেদন/যাচাইয়ে রেকর্ড TLS দিয়ে Vercel, Inc. (যুক্তরাষ্ট্র, privacy@vercel.com) ব্যক্তিগত মার্কিন iad1 স্টোর/API-তে যায়। পাঠানোর সময় ইমেইল, সূচক, ভাষা, পরিচয় ও লিঙ্ক TLS দিয়ে Plus Five Five, Inc. (Resend, যুক্তরাষ্ট্র, privacy@resend.com) পায়। পাঠানোর পথ টোকিও জাপান, সংরক্ষণ যুক্তরাষ্ট্রে। ইমেইল/লগ ৩০ দিন, ব্যাকআপ ৭ দিন; আইনি ব্যতিক্রম সম্ভব। যাচাইকৃত তথ্য নোটিশ শেষ বা মুছতে বলা পর্যন্ত থাকে। দেখতে/ঠিক করতে যোগাযোগ করুন। প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ না মানলে ইমেইল আমন্ত্রণ হয় না; অন্য বিষয় দেখা যায়। আলাদা পর্যালোচনা পর্যন্ত বিজ্ঞাপন বন্ধ। TradingView অনুমতি সরাতে আলাদা অনুরোধ করুন।
ক্রেতার TradingView ইউজারনেম
EdgeTrend কেনার পর পাঠানো TradingView ইউজারনেম পেমেন্ট ID-সহ সংরক্ষিত হয় এবং শুধু আমন্ত্রণ স্ক্রিপ্টের অ্যাক্সেস দিতে ও অর্ডারের অবস্থা দেখাতে ব্যবহৃত হয়। পেমেন্ট যাচাইয়ে Whop-এ পেমেন্টের অবস্থা, প্ল্যান ও পেমেন্ট ইমেইল দেখা হয়; পরিচালককে Telegram-এ জানানো হয়। সাবস্ক্রিপশন শেষের ১ বছরের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। মুছে ফেলার অনুরোধ: chartarmory@gmail.com
স্বয়ংক্রিয় অনুরোধ প্রতিরোধ ও ভিজিট পরিমাপ
ভিজিট রেকর্ড API-কে স্বয়ংক্রিয় অনুরোধ থেকে রক্ষা করতে Cloudflare Turnstile ব্যবহার করি। Cloudflare নিরাপত্তার জন্য IP ঠিকানা, TLS ফিঙ্গারপ্রিন্ট, ব্রাউজার ও সাইটের তথ্য প্রক্রিয়া করে; ব্যক্তির পরিচয় যাচাই করে না। Vercel যাচাইয়ের ফল ও এলোমেলো ব্রাউজার পরিচয় প্রক্রিয়া করে। ভিজিট পরিচয়ের কুকি সর্বোচ্চ এক বছর এবং স্বাক্ষরিত যাচাই কুকি সর্বোচ্চ এক দিন থাকে; প্রতিদিন যাচাই নবায়ন হয়। একই ব্যক্তির ভিন্ন ডিভাইস আলাদা গণনা হতে পারে। Global Privacy Control বা Do Not Track চালু থাকলে পরিমাপ থেকে বাদ দেওয়া হয়। যাচাই ব্যর্থ বা পরিমাপ প্রত্যাখ্যান করলে ব্রাউজিং ও পেমেন্ট বন্ধ হয় না। সাইটের তথ্য মুছুন অথবা প্রক্রিয়া বন্ধ ও মুছে দেওয়ার জন্য chartarmory@gmail.com-এ যোগাযোগ করুন। Cloudflare Turnstile Privacy: https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/